在当前平安城市巨大的市场需求下，需要触控一体机厂商为整套系统提供更多更实用的技术和服务，在产品细节上，要充分考虑客户的实际需求，注重产品设计的细节，能够解决实际操作中出现的新问题。

目前，伴随着更高要求的监控系统，数字矩阵市场也出现了更多新问题亟待解决，首先是高清矩阵的兼容问题，传统模拟矩阵的输入输出信号单一，仅为CVBS尺度接口，因此不存在兼容性问题。而高清数字矩阵包含HDMI/VGA/DVI/SDI/YPbPr等多种信号接口，容易出现各种信号的兼容性问题。浙江红苹果的相关负责人此前曾表示，当代触控一体机矩阵商品种类多，控制协议的互不统一，真正意义上能大概完备兼容对方商品的比较少，项目中实际应用也会发现能够与国外知名品牌完全兼容对接的也比较少。各大矩阵厂商认为业内要制定统一的协议格局，主要体现在当代视频编解码技能的尺度、联网的信令与接口之间的尺度化、业务应用与处理之间的接口尺度化等各个层面，在整个产业中，则体现在不同厂家对于不同层次之间的接口标准等。尤其是网络视频信号编码格局，各个厂商如遵照统一的协议，不同厂家的商品才有较好的兼容性，更好地实现互联互通。

其次就是数字矩阵的稳定性还有待加强，矩阵产品模块化设计从整体上提高了产品的稳定性、可靠性，确保了硬件上的可扩展性、可维护性及单板即插即用，能够满足项目中海量视频信号的输入出的扩展，在各种大中型安防领域使矩阵更具备强大的优势。但模块化设计也增加了设备内部的连接节点，而节点是最容易造成接触不良的地方，所以整体维护成本也会增加。

最后一点就是占用的网络带宽大，数字矩阵需要通过以太端口进行数据互换，且每台矩阵都要具备独立地IP节点，保证大型平安城市项目顺利运作。